本网讯(通讯员 姚思媛)为提升零售客户卷烟销售推广能力,近日,湖北省江陵县烟草专卖局组织开展“开口营销”活动,充分展示零售客户的良好精神风貌。
开展零售客户“开口营销大赛”及“我的知音故事”征文评选活动。围绕零售客户店面形象改善、商品陈列、品牌推广技巧等方面内容,分享先进经验;收集以零售户的视角来展示卷烟经营以来的真实故事等内容。对收集的视频和作品进行评比,并进行物料奖励,提升零售客户参与的积极性。
营销人员对零售客户进行“开口”培训。客户经理引导零售客户“会开口”、“主动开口”技巧提升两个层面,一方面点对点、面对面培训,采取有针对性方式引导、指导客户开口;另一方面通过线上观看“开口”视频、线下客户经理一对一解答等,组织客户进行“开口营销”技能培训。指导帮助客户敢开口、善开口、勤开口。
注重实效,强化宣传。通过线上、线下媒体应用,对活动的开展情况进行宣传,鼓励零售客户晒作品、集建议、展风采,全面营造“我的经营我来讲”“我的品牌我来说”的浓厚氛围,多形式助推“开口营销”活动取得实效。 (来源:湖北省江陵县烟草专卖局)